一支扳手闖天下:馮會(huì)中與他的“惠眾”哲學(xué)

從豫中平原小村到國(guó)際舞臺(tái),他將“活下去”鑄成企業(yè)生長(zhǎng)的骨骼。
霜降前的鄭州,午后的陽(yáng)光透過(guò)玻璃窗,灑在河南惠眾工程機(jī)械維修服務(wù)有限公司的辦公室里。剛過(guò)不惑之年的馮會(huì)中坐在對(duì)面,語(yǔ)氣平和卻堅(jiān)定:“比起天天惦記怎樣把企業(yè)做大,我總想著企業(yè)咋更好地活。”3個(gè)多小時(shí)的對(duì)話里,“活下去”這三個(gè)字成了他企業(yè)發(fā)展的“標(biāo)配意識(shí)”,或者,更像是長(zhǎng)在血肉里的骨骼,如刀刻斧鑿般。
行業(yè)大環(huán)境低迷?在馮會(huì)中這里,常如流水繞石,包容著“淌”過(guò),絲滑得甚至看不到水花。“環(huán)境變化是常態(tài),留給我們的試錯(cuò)空間很有限。”這位河南惠眾的創(chuàng)始人、總經(jīng)理坦言,這不是焦慮,是幾十年摸爬滾打,一點(diǎn)點(diǎn)磨出來(lái)的生存智慧。
屯溝村的童年:責(zé)任是zui早的啟蒙
鄭州南約140公里,鄢陵縣屯溝村,一個(gè)典型的豫中平原小鄉(xiāng)村,歷史上因曹操在此屯田而得名。這里也是馮會(huì)中生命的源頭。
“我羨慕那些來(lái)自鄉(xiāng)村的人,在他們的記憶里總有一個(gè)回味無(wú)窮的故鄉(xiāng)……”王朔《動(dòng)物兇猛》里的這句慨嘆,戳中的正是千千萬(wàn)萬(wàn)“來(lái)自鄉(xiāng)村的”馮會(huì)中們。
因家中排行老大,馮會(huì)中七八歲時(shí)便承擔(dān)起照顧弟弟妹妹和做飯的家務(wù)活。一年夏天,父母下地收小麥,家中留下他照顧弟弟妹妹,同時(shí)燒火做飯。父母買的2瓶小香檳,沒(méi)看緊被兩個(gè)“饞嘴”弟弟喝掉小半瓶。
“為不讓父母回來(lái)吵兩個(gè)弟弟,我找來(lái)涼白開水,添滿小香檳。”馮會(huì)中回憶道,父母晚上歸來(lái)吃飯時(shí),只有媽媽小聲說(shuō)了一句“這次小香檳的味兒,有些淡呀”。四兄妹只是埋頭扒拉飯,沒(méi)一人敢吱聲。“后來(lái),母親說(shuō),她其實(shí)已猜到是被孩子們喝了,只是不說(shuō)破。”
這事兒不大,但在馮會(huì)中心里,一直記著。“母親常叮囑過(guò)我‘當(dāng)大哥的,要多照顧好弟弟妹妹’。一句話,記心上了。”
這種“受人之托,必當(dāng)終人之事”的品性,也被帶到學(xué)校。馮會(huì)中在村小讀四五年級(jí)時(shí),學(xué)校有早自習(xí)總有幾個(gè)賴床的同學(xué),尤其是秋冬季天亮得晚。班主任劉喜榮老師,就把叫醒同學(xué)的任務(wù)交給馮會(huì)中。于是,同樣的年齡,馮會(huì)中總會(huì)早早起床,然后挨家喊幾個(gè)同學(xué)起床上學(xué)。
到了初中,被選舉為班長(zhǎng)的馮會(huì)中,承擔(dān)起班級(jí)更多輔助工作。有段時(shí)間,班主任有事請(qǐng)假,收發(fā)作業(yè)、班級(jí)紀(jì)律維護(hù)等,馮會(huì)中全擔(dān)下來(lái)。有個(gè)大個(gè)男生不服他,在班里搗亂。馮會(huì)中及時(shí)匯報(bào)給班主任外,發(fā)現(xiàn)這個(gè)男生學(xué)習(xí)吃力,于是就主動(dòng)溝通給他補(bǔ)課。
“幾節(jié)課下來(lái),男生學(xué)習(xí)自信心和成績(jī)均明顯提升。后來(lái)他還幫我一起維持班級(jí)秩序。”馮會(huì)中說(shuō)。責(zé)任與擔(dān)當(dāng),這種從生命深處生發(fā)出來(lái)的品性,為馮會(huì)中的生命遠(yuǎn)足打好底,更為他日后創(chuàng)業(yè)筑牢基。
新疆學(xué)藝:扳手上凍住的手
馮會(huì)中讀到高二時(shí),因家庭經(jīng)濟(jì)原因,再綜合考慮個(gè)人情況,家人決定讓他放棄學(xué)業(yè)跟姨夫?qū)W機(jī)械維修技術(shù)。姨夫的維修班在新疆一家水泥廠里服務(wù),主要維修推土機(jī)和鏟車的發(fā)動(dòng)機(jī)。
“剛到新疆時(shí),我先負(fù)責(zé)給師傅們做飯、打掃衛(wèi)生,然后再趕往工地,跟著姨夫?qū)W點(diǎn)基礎(chǔ)性的維修工作。”馮會(huì)中回憶道。新疆比河南冷得多,耳朵、臉、手被凍傷是常事。有一個(gè)細(xì)節(jié)他記憶猶新:有一次,他沒(méi)戴手套直接拿扳手干活,結(jié)果手一下凍在了扳手上,好費(fèi)勁才脫手。
在新疆干了3年,馮會(huì)中熟練掌握了推土機(jī)、挖掘機(jī)和鏟車的發(fā)動(dòng)機(jī)維修技術(shù)。隨著年齡的增長(zhǎng),童年記憶與故鄉(xiāng)情感被激活,于是他又回到了河南。23歲那年,經(jīng)親戚介紹,他與老家一位姑娘成了親。
過(guò)完年,馮會(huì)中騎車載著妻子,沿鄭州市三環(huán)路轉(zhuǎn)著圈找工作。起初,他干的都是零活兒。直到2006年,他應(yīng)聘進(jìn)入一家代理日本小松挖掘機(jī)的公司,人生迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
“試用三個(gè)月我便被提拔為車間主任,領(lǐng)著四五十名工人工作。”在這里,馮會(huì)中的維修技術(shù)得到躍升性發(fā)展,更是學(xué)習(xí)沉淀下日企先 進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí),個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力也得到大幅度提升。
“真正的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得卓 越成就,而非依賴職位或權(quán)力。”馮會(huì)中總結(jié)自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解。如果說(shuō)之前的閱歷全是學(xué)習(xí)積淀,那么他后來(lái)的創(chuàng)業(yè),才真正進(jìn)入了實(shí)踐場(chǎng)。
創(chuàng)業(yè)突圍:寒冬中的逆勢(shì)而上
2015年,工程機(jī)械行業(yè)整體大環(huán)境下滑,馮會(huì)中所在公司的業(yè)務(wù)量大幅萎縮。為生存,他決定辭職創(chuàng)業(yè),部門幾個(gè)跟他多年的骨干也追隨而來(lái)。他們籌集幾十萬(wàn)元,創(chuàng)立河南惠眾工程機(jī)械維修服務(wù)有限公司。
創(chuàng)業(yè)初期,多拉業(yè)務(wù)是關(guān)鍵。為達(dá)成和許昌禹州一家礦山石料廠的合作,馮會(huì)中跑了好幾趟。“剛開始總見不到對(duì)方負(fù)責(zé)人,幾經(jīng)周折才會(huì)了面,但談得挺投機(jī),合作也就簽了。”正是這筆單子,讓河南惠眾在市場(chǎng)立住足。
隨后,公司又與河南省水利廳第 一工程局達(dá)成合作。一次夜赴洛陽(yáng)維修工作結(jié)束后,對(duì)方一位很少發(fā)微信朋友圈的領(lǐng)導(dǎo),專門發(fā)了條朋友圈點(diǎn)贊“河南惠眾服務(wù),杠杠的!”這種認(rèn)可,對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期的河南惠眾來(lái)說(shuō),比任何廣告都珍貴。
2018年,為與國(guó)際一線品牌德國(guó)奔馳公司的MTU發(fā)動(dòng)機(jī)合作,馮會(huì)中主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方,坦承公司優(yōu)勢(shì),表達(dá)合作誠(chéng)意。經(jīng)對(duì)方實(shí)際考察,雙方終達(dá)成合作。2019年,河南惠眾因表現(xiàn)突出,被評(píng)為MTU年度優(yōu) 秀代理商。
隨后,康明斯、科斯、道依茨、強(qiáng)鹿等一眾行業(yè)頂端品牌,陸續(xù)與河南惠眾達(dá)成合作,充分鞏固了河南惠眾在行業(yè)的影響力。隨著公司發(fā)展,河南惠眾業(yè)務(wù)已覆蓋國(guó)內(nèi)10個(gè)省(自治區(qū)),并先后在陜西西安和寧夏設(shè)立分公司。
“當(dāng)行業(yè)內(nèi)卷時(shí),我們制定了兩個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略:一是積極開發(fā)高 端合作客戶,二是拓展海外市場(chǎng)。”馮會(huì)中介紹。目前,河南惠眾已牽手中國(guó)鐵路系統(tǒng)達(dá)成合作;海外市場(chǎng)上,已實(shí)現(xiàn)東南亞和非洲部分國(guó)家市場(chǎng)的開拓。
價(jià)值觀引 領(lǐng):比錢更重要的東西
河南惠眾在一天天壯大,在積累財(cái)富的同時(shí),也創(chuàng)造了屬于自己的企業(yè)文化。
“提供有價(jià)值的服務(wù)和優(yōu) 質(zhì)產(chǎn)品,贏得客戶與商業(yè)伙伴尊重與信賴,使惠眾及惠眾人成為工程機(jī)械服務(wù)行業(yè)領(lǐng) 跑者。”這是河南惠眾的愿景與使命。而“品德、誠(chéng)信、堅(jiān)持、尊重、學(xué)習(xí)、改變”這十二字價(jià)值觀,則是公司的精神內(nèi)核。
為何把“品德、誠(chéng)信”提至前面?“因?yàn)椋?dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到一定層面,已不再是技術(shù)和業(yè)務(wù)的較量,而是企業(yè)的一份擔(dān)當(dāng)。”馮會(huì)中解釋。
2024年,河南一家公司有一個(gè)20萬(wàn)元的維修業(yè)務(wù)。完工后拉到寧夏工地出了問(wèn)題。盡管沒(méi)簽合同,僅是一句口頭承諾。但馮會(huì)中二話沒(méi)說(shuō),立即安排人員趕到寧夏拉回機(jī)器,二次維修,前前后后倒貼進(jìn)去15萬(wàn)元。
“雖然掙錢不容易,但是想要持久性發(fā)展,總有比錢更重要的東西。”馮會(huì)中言語(yǔ)堅(jiān)定。
說(shuō)起對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn),馮會(huì)中表示,他們目前正在起草規(guī)范的工作流程標(biāo)準(zhǔn)。他講了自己看到的一些現(xiàn)象:自從他們加入后,有不少同行在跟著他們學(xué)習(xí)工人著裝、工具擺放以及進(jìn)場(chǎng)流程等。
“看到這些變化,我很開心。因?yàn)橹挥姓麄€(gè)行業(yè)進(jìn)步興旺了,我們個(gè)體才能更好活下去。”這種行業(yè)共榮的思維,正是馮會(huì)中經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的體現(xiàn)。
“會(huì)中”到“惠眾”:一種生命的延展
末了,馮會(huì)中講到自己名字的來(lái)歷。“當(dāng)初,我母親給我起名‘會(huì)中’,就是想著人長(zhǎng)大了,啥都‘會(huì)’,啥到‘中’,耐活。”后來(lái)公司取名“惠眾”,諧音“會(huì)中”,取施惠于眾人之意。
從屯溝村那個(gè)照顧弟妹的男孩,到新疆那個(gè)手凍在扳手上的學(xué)徒,再到今天帶領(lǐng)企業(yè)走向海外的創(chuàng)業(yè)者,馮會(huì)中的成長(zhǎng)軌跡,印證了一個(gè)道理:真正的強(qiáng)大,不是征服什么,而是能承受什么;真正的成功,不是擁有多少,而是能付出多少。
在他的辦公室墻上,掛著一幅中國(guó)地圖和一幅世界地圖,上面密密麻麻標(biāo)記著公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。從內(nèi)陸腹 地走向世界舞臺(tái),馮會(huì)中和他的河南惠眾,正以獨(dú)特的“活下去”哲學(xué),書寫著一段中國(guó)制造服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)故事。
“天地之間,一位從豫中平原小村中闖出的倔強(qiáng)青年,款步走來(lái)。”這句話不僅是馮會(huì)中個(gè)人故事的注腳,也是千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的縮影。在他們身上,我們看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性和活力,看到了“活下去”背后那種頑強(qiáng)不屈的生命力。
當(dāng)被問(wèn)及未來(lái)規(guī)劃時(shí),馮會(huì)中笑了笑,還是那句話:“不急,先活下去。”語(yǔ)氣平和,目光堅(jiān)定。在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代,這種務(wù)實(shí)而堅(jiān)韌的態(tài)度,或許正是zui可貴的企業(yè)家精神。
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